Con umob eliges la opción que mejor encaja con tu viaje. Si solo haces un trayecto, pagas por uso al mismo precio que con el operador. Si vas a moverte más o hacer varios trayectos, un Pass puede salirte más a cuenta. Con algunos Passes puedes ahorrar hasta un 70% en tus viajes.
En distintas ciudades de Europa encontrarás Passes de operadores seleccionados en umob. La disponibilidad, el precio y lo que incluye cada Pass pueden variar según la ciudad y el operador.
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Abre umob para ver qué Passes están disponibles cerca de ti y consulta directamente el precio y las condiciones.
Ver Passes disponiblesComprar un Pass es muy sencillo. Consulta los Passes disponibles, elige el que mejor encaje con tus planes y cómpralo directamente en umob. Después podrás empezar a moverte y ahorrar hasta un 70% en tus viajes con Passes seleccionados.
Abre umob y descubre qué Passes tienes disponibles cerca de ti.
Compara la duración, el precio y todo lo que incluye cada Pass.
Tu Pass se activa inmediatamente después de la compra.
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No todos los Passes son iguales. La duración, el número de trayectos o minutos incluidos y el resto de condiciones varían según el operador y la ciudad.
Tu Pass empieza a contar justo después de comprarlo. Antes de confirmar la compra, podrás ver en la app exactamente qué incluye.
Todo lo que necesitas saber antes de tu primer viaje con umob.
Invita a un amigo a umob y ambos recibirán otros 10 € en crédito para viajes después de que tu amigo cumpla las condiciones de referido que se muestran en la aplicación.
Crea una cuenta y recibe €10 en crédito para viajes, dividido en cinco vales de €2 cada uno. Puedes usar un vale en cada uno de tus primeros cinco viajes reservados a través de umob.
Contacta a nuestro equipo de soporte a través del chat en vivo dentro de la aplicación o por correo electrónico support@umob.app.Comparte los detalles de tu viaje para que el equipo pueda ayudarte lo antes posible. Nuestro chat y equipo de soporte están disponibles en todos los idiomas.
Al inicio de tu viaje, podemos realizar un pequeño bloqueo temporal (a veces llamado 'bloqueo de preautorización') en tu cuenta bancaria para asegurarnos de que tienes suficiente dinero para pagarlo.
El importe del bloqueo varía según la modalidad y la moneda, pero generalmente es de alrededor de 5 EUR.Una vez finalizado el viaje, el bloqueo temporal se ajusta en función del coste de tu viaje:
No. Siempre pagas el mismo precio de viaje que con el proveedor local. umob no cobra tarifas adicionales por reserva ni por servicio.
Puede pagar con Apple Pay, Google Pay, PayPal o tarjeta de crédito. Agregue su método de pago preferido al crear su cuenta.
Abre el mapa para ver los vehículos disponibles cerca de ti. Selecciona un vehículo y sigue las instrucciones en umob para reservar o desbloquearlo.
umob está disponible en más de 28 países y 300+ ciudades. Los proveedores y opciones de transporte disponibles dependen de tu ubicación.