Cómo funciona
Fácil: Una app para moverte por todo. Crea una cuenta para encontrar, comparar, reservar y pagar movilidad compartida, transporte público y taxis en más de 28 países y 300 ciudades. Descubre cómo empezar y muévete en solo unos sencillos pasos.
Listo para montar en pocos pasos
Encuentra, compara, reserva y paga la movilidad compartida en una vista clara. Sin cambiar entre aplicaciones. Simplemente elige tu viaje y listo.
Cuatro sencillos pasos para tu próximo viaje
Configura tu cuenta una vez y usa umob siempre que necesites un viaje. Desde encontrar un vehículo disponible hasta reservar y pagar, todo sucede en una sola aplicación.
Descarga la aplicación
Descarga umob gratis desde la App Store o Google Play. Abre la aplicación para explorar las opciones de movilidad disponibles a tu alrededor.
Crea tu cuenta
Introduce tus datos y elige tu método de pago preferido. Puedes pagar con Apple Pay, Google Pay, PayPal o tarjeta de crédito. Solo necesitas configurar tu cuenta una vez.
Encuentra y compara
Abre el mapa para ver qué vehículos y opciones de transporte están disponibles cerca. Compara proveedores, vehículos y precios, luego elige el viaje que mejor se adapte a tu ruta y planes. Siempre pagas el mismo precio de viaje que con el proveedor local.
Cuatro sencillos pasos para tu próximo viaje
Configura tu cuenta una vez y usa umob siempre que necesites un viaje. Desde encontrar un vehículo disponible hasta reservar y pagar, todo sucede en una sola aplicación.
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Introduce tus datos y elige tu método de pago preferido. Puedes pagar con Apple Pay, Google Pay, PayPal o tarjeta de crédito. Solo necesitas configurar tu cuenta una vez.
Encuentra y compara
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Todo gestionado en una sola aplicación
Desde encontrar el viaje adecuado hasta revisar tu trayecto después, umob mantiene cada paso claro y fácil.
Busca y compara antes de reservar
Vea los vehículos y opciones de transporte disponibles a su alrededor. Compare proveedores, precios y distancia a pie antes de elegir su viaje.
Reserva y desbloquea en umob
Selecciona tu viaje y sigue las instrucciones de la aplicación para reservarlo o desbloquearlo. Todo lo que necesitas para empezar se muestra en un solo lugar.
Paga a tu manera
Elige Apple Pay, Google Pay, PayPal o tarjeta de crédito y mantén tus pagos juntos en umob.
Lleva un registro de tus viajes
Vea sus viajes, reservas y pagos anteriores siempre que los necesite.
Ayuda cuando la necesites
Encuentra información sobre tu viaje y contacta con soporte directamente cuando algo no salga como lo planeado.
El mismo viaje, por el mismo precio. Simplemente te lo ponemos más fácil.
Con umob pagas el mismo precio por el viaje que con el proveedor local. Gracias a nuestros acuerdos con los proveedores de movilidad, no cobramos ninguna tarifa adicional de reserva o servicio, y siempre puedes consultar el precio en la aplicación antes de reservar.
Al inicio de tu viaje, podemos realizar una pequeña retención temporal (una preautorización) en tu método de pago, generalmente de alrededor de 5 €, para comprobar que tienes fondos suficientes. Esto no es un cargo adicional. Cuando tu viaje finalice, cargaremos el importe restante si el viaje costó más, o reembolsaremos la diferencia si costó menos.
Crea una cuenta y recibe 10 € de crédito para viajes. ¡Invita a un amigo a umob y ambos recibiréis otros 10 € de crédito para viajes!
No se fíe solo de nuestra palabra
Los usuarios confían en umob para disfrutar de comodidad, claridad y flexibilidad. Descubra cómo otros experimentan sus viajes con umob.
Frequently asked questions
Everything you need to know before your first ride with umob.
What happens when I invite a friend?
Invite a friend to umob and you will both receive another €10 in ride credit after your friend meets the referral conditions shown in the app.
How does the €10 ride credit work?
Create an account and receive €10 in ride credit, divided into five 5 times €2 vouchers. can use one voucher on each of your first five rides booked through umob.
What should I do if something goes wrong during my ride?
Contact our support team through the in-app live chat or email support@umob.app. Share your ride details so the team can help you as quickly as possible. Our chat and support team are available in all languages.
Why is €5 temporarily reserved for some rides?
At the start of your ride, we may put a small temporary hold (sometimes called a ‘pre-authorization hold) on your bank account to make sure you have enough money to pay for it.
The hold amount varies per modality and per currency, but it’s generally around 5EUR. Once your ride ends, the temporary hold is then balanced out, depending on the cost of your ride:
- If your ride costs more than the hold amount, we’ll charge the remaining cost of your ride from your payment method;
- If your ride costs less than the hold amount, we’ll refund the difference to your bank account or payment method;
Do I pay more when I book through umob?
No. You always pay the same ride price as with the local provider. umob does not charge any extra booking or service fees.
Which payment methods can I use?
You can pay with Apple Pay, Google Pay, PayPal or credit card. Add your preferred payment method when you create your account.
How do I find and unlock a vehicle?
Open the map to see the vehicles available around you. Select a vehicle and follow the instructions in umob to book or unlock it.
Where can I use umob?
umob is available in 28+ countries and 300+ cities. The providers and transport options available depend on your location.